1. Genel Şartlar
Elite Choise olarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı amaçlıyoruz. Ancak, fantezi iç giyim ürünlerinin hijyenik bir ürün olması sebebiyle, satın alınan ürünlerde iade ve değişim işlemi yapılmamaktadır.

2. Ürün Garantisi

• Ürünlerimiz üretim kaynaklı kusurlar açısından kalite kontrol süreçlerinden geçmektedir.
• Üretim hatası tespit edilen ürünlerde, teslim alındıktan sonra 48 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
• Üretim hatasının tespit edilmesi halinde, ürünün değiştirilmesi sağlanacaktır.

3. İade ve Değişim Koşulları

• Hijyen kuralları gereği iç giyim ürünlerinde iade ve değişim kesinlikle yapılmamaktadır.
• Ürünlerde beden veya model değişimi talepleri hijyenik sebeplerle kabul edilmemektedir. Sipariş vermeden önce beden tablolarımızı incelemenizi öneririz.

4. Hasarlı veya Eksik Ürünler

• Siparişinizde eksik veya yanlış ürün gönderimi olması durumunda, paketi teslim aldıktan sonra 24 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
• Eksik veya hatalı ürünler, incelendikten sonra tarafınıza doğru ürün gönderilecektir.

5. İletişim Bilgileri
Herhangi bir sorunuz veya üretim kaynaklı hata bildirimi için bizimle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
📩 E-posta: [email protected]

Bu şartları siparişinizi tamamlamadan önce dikkatlice okumanız önemlidir. Elite Choise olarak alışverişinizden memnun kalmanızı dileriz. 🎀